Términos y Condiciones de Uso de flitprorpon.click
Última actualización: septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web flitprorpon.click (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por flitprorpon.click, con domicilio en Calle de la Torrecilla, 8, 28011 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
flitprorpon.click opera como Agencia-de-Vacaciones-Tropicales y presta servicios de intermediación, asesoramiento, reserva y organización de experiencias, paquetes y servicios turísticos relacionados con destinos tropicales, siempre conforme a la normativa aplicable en España y, en su caso, a las condiciones particulares de cada proveedor.
El acceso o uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los servicios.
La contratación podrá requerir la aceptación expresa mediante casilla de verificación, firma electrónica, confirmación por correo electrónico o cualquier otro mecanismo equivalente que acredite la voluntad del usuario.
2. Alcance de los servicios
flitprorpon.click ofrece servicios turísticos y de intermediación que pueden incluir, entre otros:
- Asesoramiento personalizado sobre destinos tropicales, itinerarios y opciones de viaje.
- Búsqueda, comparación y gestión de reservas de alojamiento, transporte, traslados, actividades y excursiones.
- Diseño y comercialización de paquetes vacacionales o combinados, cuando proceda.
- Gestión de documentación y coordinación con terceros proveedores de servicios turísticos.
- Atención al cliente antes, durante y después de la contratación.
Los servicios concretos, precios, fechas, condiciones especiales, disponibilidad, política de equipaje, requisitos de entrada, seguros y demás extremos aplicables se indicarán en la oferta, presupuesto, confirmación de reserva o documentación contractual correspondiente.
Salvo indicación expresa en contrario, flitprorpon.click actúa como intermediario entre el usuario y los proveedores finales de servicios turísticos, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan conforme a la normativa de viajes combinados o a la legislación sectorial aplicable.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces, completos, exactos y actualizados durante el proceso de reserva, contratación o registro.
- Comprobar que los documentos de identidad, pasaportes, visados, vacunas, autorizaciones de viaje y demás requisitos administrativos cumplen con las exigencias del país de destino y de tránsito.
- Revisar cuidadosamente las condiciones particulares de cada servicio, incluidas restricciones, horarios, cancelaciones, penalizaciones y coberturas.
- Hacer un uso diligente, lícito y conforme a la buena fe del Sitio Web y de los servicios contratados.
- No introducir virus, malware, programas maliciosos, ni realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web o los sistemas de terceros.
- Abonar los importes debidos en los plazos y términos establecidos.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, así como de la utilización indebida de las reservas, la suplantación de identidad o el uso fraudulento de medios de pago.
Si el usuario actúa en nombre de terceros, declara disponer de la autorización necesaria y se compromete a trasladarles la información contractual y de privacidad pertinente.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios de los servicios se mostrarán en euros, salvo indicación expresa en contrario, e incluirán o no los impuestos aplicables según se indique en cada oferta o presupuesto. En caso de existir gastos adicionales, suplementos por temporada, tasas turísticas, cargos por gestión o comisiones de terceros, estos se informarán antes de la confirmación de la compra cuando sea posible.
El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados en cada momento por flitprorpon.click, incluyendo tarjeta bancaria, transferencia, plataformas de pago electrónico u otros sistemas autorizados.
El usuario autoriza expresamente el cargo de los importes correspondientes a la contratación efectuada, incluidos depósitos, importes totales, penalizaciones o gastos de cancelación, siempre que resulten aplicables conforme a estas condiciones y a las condiciones particulares aceptadas.
En determinadas reservas o servicios podrá exigirse un anticipo, señal o prepago total. La falta de pago en plazo podrá implicar la cancelación automática de la reserva sin responsabilidad para flitprorpon.click, sin perjuicio de los gastos que puedan repercutirse conforme a la política aplicable.
El usuario deberá revisar los justificantes de pago y notificar cualquier incidencia sin demora. flitprorpon.click podrá solicitar verificaciones adicionales de seguridad para prevenir fraude.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por las condiciones particulares de cada producto o servicio, por las políticas de los proveedores y por la normativa aplicable, especialmente cuando resulte de aplicación el régimen de viajes combinados o servicios turísticos vinculados.
Con carácter general:
- Las cancelaciones solicitadas por el usuario podrán estar sujetas a gastos de gestión y penalizaciones en función de la antelación, la naturaleza del servicio y las condiciones del proveedor.
- Determinados servicios no reembolsables o tarifas promocionales podrían no admitir cancelación o modificación.
- Cuando proceda un reembolso, este se efectuará por el mismo medio de pago empleado o por el medio que razonablemente determine flitprorpon.click, salvo acuerdo en contrario.
- Los plazos de devolución dependerán de la entidad bancaria, del método de pago y de la tramitación con terceros proveedores.
En caso de cancelación imputable al usuario, este asumirá los costes efectivamente incurridos, incluidos los que deriven de terceros proveedores, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
Si la cancelación o modificación tuviera causa en circunstancias extraordinarias, imposibilidad sobrevenida, causas de fuerza mayor o incumplimiento del proveedor, se aplicarán las soluciones previstas legalmente y las condiciones del servicio concreto.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, sus derechos de desistimiento, reembolso o resolución se ejercitarán conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y demás normativa vigente, sin perjuicio de las excepciones legales aplicables a servicios con fecha o periodo de ejecución específicos, transporte, alojamiento, actividades de ocio o servicios personalizados, cuando proceda.
6. Limitación de responsabilidad
flitprorpon.click actuará con la diligencia debida en la prestación de sus servicios, pero no será responsable de:
- La falta de exactitud, disponibilidad o idoneidad de información facilitada por terceros proveedores.
- Los incumplimientos, retrasos, cancelaciones, cambios de horario o incidencias imputables a aerolíneas, hoteles, transportistas, operadores turísticos o cualquier tercero ajeno a su control.
- Daños derivados de la conducta del usuario, de su incumplimiento de instrucciones, o de la falta de cumplimiento de requisitos de viaje, visado, documentación, salud o seguridad.
- Pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños reputacionales o perjuicios derivados de interrupciones no imputables directamente a flitprorpon.click.
La responsabilidad de flitprorpon.click, cuando legalmente proceda, se limitará al importe efectivamente abonado por el servicio concreto que haya originado la reclamación, salvo en supuestos en los que la ley disponga otra cosa de forma imperativa.
Nada de lo establecido en estos Términos limita o excluye responsabilidades que no puedan ser limitadas o excluidas conforme a la legislación española, incluida la derivada de dolo o culpa grave cuando legalmente resulte irrenunciable.
En todo caso, las presentes limitaciones se interpretarán de manera compatible con la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable en España.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, diseños, logotipos, imágenes, fotografías, iconos, software, códigos fuente, bases de datos, estructura, selección, ordenación y presentación de contenidos, son titularidad de flitprorpon.click o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo en los casos legalmente permitidos.
El usuario únicamente adquiere un derecho de uso no exclusivo, revocable, limitado y no transferible sobre el Sitio Web para su finalidad legítima de información y contratación de servicios.
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos presentes en el Sitio Web están protegidos por la legislación de propiedad industrial. El uso no autorizado podrá dar lugar a las acciones legales oportunas.
8. Protección de datos y privacidad
flitprorpon.click tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser tratados para gestionar consultas, presupuestos, reservas, pagos, facturación, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando exista base legítima o consentimiento, para fines comerciales o de marketing.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, a retirar el consentimiento, dirigiendo una solicitud a [email protected], acompañada de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, cuando proceda, el usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente.
Para la correcta prestación de los servicios, los datos podrán ser comunicados a proveedores de transporte, alojamiento, seguros, excursiones, plataformas de pago u otros terceros estrictamente necesarios para la ejecución del contrato, siempre con la base jurídica adecuada y con sujeción a las garantías legales correspondientes.
Puede existir tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando resulte imprescindible para la prestación del servicio, en cuyo caso se adoptarán las garantías exigidas por la normativa vigente.
9. Fuerza mayor
flitprorpon.click no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, epidemias, conflictos armados, disturbios, huelgas, interrupciones de servicios esenciales, fallos generalizados de telecomunicaciones, cierres de fronteras, restricciones gubernamentales, decisiones administrativas o cualquier acontecimiento imprevisible o inevitable ajeno a su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa y, en su caso, se adoptarán las medidas razonables para minimizar el impacto sobre el usuario, de acuerdo con la normativa aplicable y las condiciones concretas de la reserva.
10. Modificaciones de los términos
flitprorpon.click podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios normativos, operativos, técnicos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha indicada en ellas, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los usuarios respecto de servicios ya contratados, que se regirán por la versión vigente en el momento de la contratación, salvo obligación legal distinta.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento. La continuidad en el uso del Sitio Web tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos, siempre que así lo permita la ley aplicable.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de conflicto, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios y, en su defecto, los del domicilio del consumidor cuando así proceda legalmente.
Si el usuario actúa con finalidad profesional o empresarial, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de Madrid, España, salvo norma imperativa en contrario.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, comunicación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios de flitprorpon.click, puede utilizar los siguientes datos de contacto:
- Razón/denominación: flitprorpon.click
- Dirección: Calle de la Torrecilla, 8, 28011 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: flitprorpon.click
13. Cláusula de separación
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o ineficaz por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, flitprorpon.click y el usuario negociarán de buena fe la sustitución de la disposición afectada por otra que se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica de la original.
La utilización del Sitio Web y la contratación de los servicios de flitprorpon.click implican la lectura, comprensión y aceptación de estos Términos y Condiciones en su totalidad.